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“中联重科是我用的第一个中国品牌,中联重科服务团队很负责,用心解决问题,我很满意,也很放心。”

这是泰国罗勇府杜克先生对中联重科服务团队的真诚赞美。此前,在测试了两台ZE220E-10和ZE215E挖掘机后,杜克一次性订购了12台挖掘机和2台叉车产品。正是凭借优良的产品和最优质的服务,中联重科逐渐成为泰国受欢迎的中国制造品牌。

事实上,杜克只是中联重科在泰国服务的一个缩影。 “球信网体育有信誉的品牌和声誉是通过这种细致和专业的服务一次又一次建立起来的。在泰国,很多客户都在谈论球信网体育有信誉。一个很好的电话。”一位中联重科服务工程师回忆说:“一天晚上,球信网体育有信誉突然接到一个客户的紧急调度通知,要求在第二天早上9点把设备送到项目现场。那个项目是当地最大的沙地之一。泰国矿厂,到货当天,项目客户将被邀请到中联重科团队参观,由于突发事件和时间紧迫,球信网体育有信誉连夜准备设备,凌晨4点完成发货前检验,顺利到达后交货地点,对设备进行了一系列详细的检查,现场所有客户和操作人员都得到了对整机性能、设备日常运行维护等事项的详细讲解,并进行了交货任务顺利完成。”

泰国是中联重科在“一带一路”沿线部署的重点国家。曼谷在海外建立了中联重科第一家标准化4S店,实际上已经实现了运营本地化,也就是中国。联众“一带一路”业务的快速发展提供了有力支撑。 7月,中联重科推出2021服务里程活动,活动启动以来,中联重科服务团队克服疫情等各种困难,在泰国巡查近百台设备,培训100余名客户操作人员,并全力以赴提供机器送货等一系列服务。检查、培训等,最新的认真、负责、高效的服务得到客户的一致认可。

时光匆匆,从量变到质变,“至诚无息、深邃长远”、“真诚服务、用心呵护”的独特风格和品牌文化,万里服务已成为中联重科的独特标志在行业中。今年已经是中联重科里程服务的第11个年头。 11年来,中联重科人用一流的技术生产一流的产品,用专业极致的服务提升品牌美誉度。每位服务工程师接听电话,解答疑问,为用户解决问题,为团队保驾护航,用实际行动书写全体中联人不畏困难、不畏艰险、不辱使命的服务故事。

中联重科将以“真诚服务、用心服务、用心服务”,继续扎根市场,以不变的真诚服务和最优质的服务,为更多客户提供更优质的产品和服务,让中联重科品牌在海外更受欢迎。不断取得新的突破。

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